Algemene Voorwaarden Rode Draad Entertainment

Boeken
Een boeking kan gemaakt worden via de pagina 'Boeken' op onze website.
Een boeking wordt als definitief beschouwd wanneer RodeDraadEntertainment.nl schriftelijk akkoord heeft gegeven.
Voor bedrijven, scholen of stichtingen bieden wij de mogelijkheid tot het vrijblijvend aanvragen van een offerte via de 'Offerte' pagina.

Betalingen
Voor bedrijven geldt een aanbetaling van 20% van het totale boekingsbedrag, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Betaling voor huisbezoeken dient direct na afloop contant te geschieden.
Betaling voor bedrijfsbezoeken dient binnen 14 dagen na de factuurdatum te zijn voldaan.

Annuleren
Zodra een boeking definitief is, stemt de opdrachtgever in met onze annuleringsvoorwaarden en -kosten.
De volgende annuleringskosten zijn van toepassing voor zowel particuliere als zakelijke boekingen:

  • 7 dagen voor het geplande bezoek: 50% van het boekingsbedrag.

  • 5-4 dagen voor het geplande bezoek: 75% van het boekingsbedrag.

  • 4 dagen of korter voor het geplande bezoek: 100% van het boekingsbedrag.

Schades
Eventuele schades aan kostuums, baarden, enz. tijdens een bezoek kunnen worden verhaald bij de opdrachtgever. RodeDraadEntertainment.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schades tijdens een bezoek.

Foto's & Beeldmateriaal
Foto's van onze bezoeken mogen worden gedeeld op sociale media onder vermelding van RodeDraadEntertainment.nl.
Beeldmateriaal mag enkel worden gebruikt voor promotiedoeleinden van RodeDraadEntertainment.nl.
Met goedkeuring van de opdrachtgever behouden wij het recht om dergelijk beeldmateriaal ook op onze website en sociale media te plaatsen.

Beperking van Aansprakelijkheid
Rode Draad Entertainment zal zich inspannen om de overeengekomen diensten met zorg en professionaliteit te leveren.
Desalniettemin zijn wij niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of letsel die direct of indirect voortvloeien uit onze diensten, behoudens voor zover wettelijk verplicht.

Privacy en Gegevensbescherming
Rode Draad Entertainment zal persoonlijke gegevens van klanten alleen gebruiken in overeenstemming met ons privacy beleid.
Wij zullen geen persoonlijke gegevens delen met derden zonder toestemming van de betrokken partijen, behalve in overeenstemming met de wet.

Intellectuele Eigendomsrechten
Alle rechten met betrekking tot de inhoud en materialen op onze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's en video's, behoren toe aan Rode Draad Entertainment.
Het gebruik van deze materialen voor andere doeleinden dan toegestaan door deze voorwaarden is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming.

Door het maken van een boeking bij Rode Draad Entertainment stemt de opdrachtgever in met deze algemene voorwaarden. We raden aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen en eventuele vragen voorafgaand aan de boeking met ons te bespreken. Voor verdere vragen of verduidelijkingen, neem gerust contact met ons op.

Let op de eerste 5 gereden kilometers reken wij niet, hierna betaald u per gereden kilometer 0,70 cent per boeking.

Huisregels van de Sint

 

Om een bezoek voor zowel de Sint en zijn pieten als voor de kinderen leuk en gezellig te houden vraagt de Sint om rekening te houden met het volgende:

  • De Sint is natuurlijk al op leeftijd en zou het prettig vinden als hij goed kan zitten tijdens het bezoek

  • Hoewel de Sint van dieren houd zou hij het erg prettig vinden als deze  tijdens een bezoek in een andere ruimte zijn als hem


  • De Sint en zijn pieten zijn dol op alle kinderen, wel vragen wij om als ouder/verzorger in te grijpen zodra kinderen aan de Sint gaan trekken en/of duwen


  • Baby's zijn van harte welkom op schoot, echter wegens de veiligheid van de kleinste telg enkel bij een piet 


  • Cadeautjes worden door de hulppieten genaamd ''ouders'' op een duidelijke (vooraf afgesproken)  plaats neer gezet

 

Privacy beleid van Rode Draad Entertainment

Dit privacy beleid is bedoeld om je te informeren over hoe Rode Draad Entertainment (hierna "wij," "ons," of "onze") persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt in verband met onze diensten. We nemen je privacy serieus en streven ernaar om je persoonlijke gegevens op een veilige en wettelijk conforme manier te verwerken.

Welke Persoonlijke Informatie Verzamelen We?
We verzamelen verschillende soorten persoonlijke informatie, waaronder, maar niet beperkt tot:

  • Naam

  • Contactinformatie, waaronder e-mailadres en telefoonnummer

  • Factuurgegevens

  • Voorkeuren met betrekking tot onze diensten

  • Eventuele andere informatie die je vrijwillig aan ons verstrekt

Hoe Gebruiken We Je Persoonlijke Informatie?
We gebruiken je persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om je boekingen en aanvragen te verwerken en onze diensten te leveren

  • Om je op de hoogte te houden van boekingsbevestigingen en relevante informatie

  • Voor facturering en betalingsverwerking

  • Voor klantenondersteuning en communicatie

  • Om onze diensten te verbeteren en aan te passen aan jouw behoeften

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Hoe Delen We Je Persoonlijke Informatie?
We zullen je persoonlijke informatie niet delen met derden, tenzij dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We kunnen je informatie delen met:

  • Onze medewerkers en dienstverleners om onze diensten te leveren

  • Wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties indien vereist door de wet

Beveiliging van Je Persoonlijke Informatie
e nemen de beveiliging van je persoonlijke informatie serieus en nemen redelijke maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Ondanks onze inspanningen kunnen we de veiligheid van informatie die via internet wordt verzonden echter niet garanderen.

Je Rechten en Keuzes
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie, waaronder het recht om:

  • Toegang te krijgen tot je persoonlijke informatie die we hebben

  • Je persoonlijke informatie te corrigeren of bij te werken

  • Je persoonlijke informatie te verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke informatie

Wijzigingen in dit Privacy beleid
Dit privacy beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te voldoen aan veranderende wettelijke vereisten of om onze praktijken aan te passen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd.
Het is belangrijk om dit privacy beleid regelmatig te controleren.